瑞财经 吴文婷 7月4日，吉祥航空在官方微博发布《关于7月3日HO1851航班的情况说明》，就有乘客中暑一事致歉。

吉祥航空表示，经确认，7月3日吉祥航空执行HO1851虹桥至广州航班。受虹桥雷雨影响，该航班延误。考虑到该飞机一侧空调制冷能力较弱，在前期等待起飞期间，机组开启飞机舱门、并安排廊桥桥载空调持续为飞机实施供气降温。

但后期因当时天气不符合地面单位作业标准，导致上述设备未能及时对接飞机。因天气原因暂无确切起飞时间，公司安排旅客下机并提供点心饮料。地面工作人员为部分出现不适症状旅客提供健康协助。该航班后续于当日22:30起飞。

吉祥航空称，对此事件造成旅客体验不适再次深表歉意，并将持续加强各环节的保障能力，提升单位沟通协调水平。

早前的4月8日，吉祥航空发布2023年年度报告。报告期内，吉祥航空实现营业收入200.96亿元，同比增长144.76%；归母净利润7.51亿元，同比扭亏为盈。

而在此之前，吉祥航空已经连续三年亏损，2020年至2022年其分别亏损4.74亿元、4.77亿元、41.48亿元。

年报显示，2023年吉祥航空薪酬最高的是副董事长赵宏亮，年薪140万元；总裁于成吉、副总裁贾勇薪酬分别是119万元、118万元，其余高管薪酬低于百万元。此外，吉祥航空人均薪酬约33.8万元。